Careem a lancé une fonctionnalité de chat en direct dans l’application Careem

Vivre au Pakistan et compter sur Careem pour se déplacer dans le cadre de votre travail et passer du temps avec vos amis est devenu une routine désormais. Careem nous a libérés des tracas liés à la recherche d’une installation de prise en charge et vous n’avez plus besoin d’attendre votre trajet maintenant. L’application Careem a récemment lancé une fonctionnalité de chat en direct et une aide careem dans son application pour rendre l’expérience avec cette entreprise encore plus fluide. Vous pouvez contacter le numéro de téléphone de la ligne d’assistance Careem en leur écrivant le problème auquel vous êtes confronté.

Careem a publié sur les réseaux sociaux son nouveau service de chat en direct intégré à l’application et cela semble incroyable. Le service n’est qu’à quelques clics car vous pouvez contacter immédiatement l’équipe Careem Care. Vous pouvez leur poser des questions sur votre trajet, enregistrer des plaintes ou des préoccupations et obtenir une réponse rapide en retour.

Vous pouvez utiliser cette nouvelle fonctionnalité en suivant des étapes simples. Laissez-moi vous dire comment vous pouvez rendre votre trajet Careem plus confortable.

Comment faire un chat en direct avec Careem Care Officer ?

• Cliquez d’abord sur le menu de votre application Careem à gauche avec trois lignes à l’écran.
• Deuxièmement, cliquez sur l’avant-dernière option dans la liste déroulante.
• Choisissez votre problème et cliquez sur l’une des options disponibles.
• Ensuite, partagez votre problème avec l’agent de soins Careem afin que vous soyez immédiatement facilité par l’équipe Careem.

La nouvelle option de chat en direct avec l’équipe Careem vous offre la possibilité d’identifier le problème à partir des options. Agent de soins Careem qui est expérimenté dans la résolution de ces problèmes, puis résolvez votre problème rapidement et vous fournit plus de détails.

Vous pouvez également envoyer un e-mail au Careem Care Center même après la fin de votre course.

Envoyez un e-mail à l’équipe Careem Care depuis l’application :

• Accédez au menu dans le coin supérieur gauche de l’application Careem et appuyez sur “Aide” dans le menu déroulant.

• Ensuite, choisissez “Obtenir de l’aide” et choisissez le problème connexe parmi les options proposées.

• Sélectionnez votre problème et appuyez sur “Parler à Careem Care”.

• Appuyez sur « Envoyez-nous un e-mail » pour signaler votre problème avec une photo pour preuve.

Numéro de téléphone de la ligne d’assistance Careem

Vous pouvez contacter Careem en vous connectant au site Web

La confiance et la sécurité des clients sont la priorité de Careem et toute préoccupation concernant ces problèmes sera traitée immédiatement et sans délai. Le “masquage d’appel” est une autre option, qui vous permettra de contacter le capitaine ou le chauffeur sans leur révéler votre numéro de téléphone. De la même manière, vous pouvez également partager votre trajet avec vos proches comme votre famille et vos amis pour leur permettre de suivre votre position.