Comment la pandémie a modifié les comportements de jeu mobile dans le monde

Les gens passant plus de temps à la maison, beaucoup consacrent plus de temps et d’argent aux jeux. Trente-sept pour cent de tous les joueurs ont dépensé plus d’argent qu’ils ne l’auraient fait avant la pandémie, avec environ un tiers des joueurs effectuant des achats dans le jeu et un quart des joueurs achetant un nouveau jeu. Cette année, la hausse des dépenses ne se limite pas aux seuls passionnés de jeux. Nous le voyons également avec les joueurs occasionnels, un segment qui a tendance à jouer sans attachement ni dépense sérieux. Un quart des joueurs occasionnels ont déclaré dépenser plus d’argent pour les jeux cette année qu’avant COVID-19.

Ce comportement d’achat accru est une excellente occasion pour les spécialistes du marketing de jeux de s’assurer qu’ils investissent dans le bon public avec le bon message. Par exemple, si vous commercialisez un jeu qui attire un large public et que vous vous concentrez sur l’acquisition d’utilisateurs, envisagez d’utiliser des stratégies marketing qui se concentrent sur le coût cible par installation. Cela vous aidera à trouver un public occasionnel à moindre coût.

Envisagez d’utiliser des enchères au coût par action cible basées sur des actions communes aux joueurs existants si votre afflux de nouveaux joueurs se transforme en une audience très engagée. Cette stratégie aidera à trouver les joueurs les plus susceptibles de réaliser des actions significatives dans le jeu.

Engagement plus profond et quêtes plus longues

De nombreux jeux organisent des événements saisonniers ou spéciaux, tels que des tournois d’un mois, pour réengager les joueurs. Bien que les joueurs du monde entier signalent des niveaux d’engagement élevés, il existe un large éventail d’incitations qui se chevauchent parfois derrière l’engagement dans les principales fonctionnalités du jeu. Par exemple, l’enquête a révélé que certains joueurs s’intéressent davantage aux abonnements lorsqu’ils choisissent de dépenser pour un jeu. Les joueurs mobiles qui dépensent pour des jeux au Japon, en Corée, en Russie, en Inde et en Chine sont plus susceptibles de choisir un abonnement en raison d’un désir de plus de temps de jeu et de fonctionnalités. Et les joueurs mobiles en Inde, en Chine et aux États-Unis sont les plus susceptibles d’acheter un abonnement car ils y voient un meilleur rapport qualité-prix que le paiement initial.5

Le suivi de ces tendances mondiales peut aider les spécialistes du marketing à comprendre comment fournir et promouvoir diverses options d’achat dans le jeu. Les joueurs au Brésil, par exemple, sont plus intéressés par l’accès à du contenu exclusif – un aperçu qui peut guider les spécialistes du marketing régionaux qui ont besoin d’une stratégie de réengagement. Les spécialistes du marketing régionaux peuvent utiliser des solutions telles que Campagnes pour applications axées sur l’engagement pour créer des messages personnalisés sur la recherche, YouTube, Google Play et plus d’un million d’applications pour atteindre les joueurs qui ont installé leur jeu mais qui ont peut-être arrêté de jouer.

Par exemple, King, le créateur de Candy Crush Saga et Candy Crush Soda Saga, a pu réengager ses joueurs en utilisant des campagnes d’applications pour l’engagement. En configurant des audiences spécifiques d’utilisateurs périmés, il a atteint un retour sur investissement de 130 % et un coût par acquisition supérieur de 15 % pour les joueurs par rapport aux campagnes d’acquisition d’utilisateurs.

La puissance des power-ups

Pour de nombreux joueurs, la possibilité d’obtenir des power-ups ou des boosters en interagissant avec une publicité vidéo peut déterminer s’ils passent ou non au niveau suivant. Parmi les joueurs qui choisissent de regarder des publicités dans le jeu, 34 % le font pour recevoir des boosters et des power-ups, tandis que 30 % souhaitent débloquer des vies supplémentaires ou continuer à jouer jusqu’à un niveau raté.6 Mais tous les joueurs n’utilisent pas ces opportunités pour aller de l’avant. Les joueurs au Japon, par exemple, regardent les publicités dans les jeux principalement parce qu’ils veulent accélérer le gameplay.

Les spécialistes du marketing peuvent tirer le meilleur parti de cette tendance en mettant en œuvre l’un des formats les plus récents d’AdMob : les interstitiels avec récompense. Ce format d’annonce vidéo apparaît à l’écran lors des pauses dans le jeu (par exemple, lorsqu’un joueur échoue à un niveau), et les joueurs reçoivent une récompense s’ils choisissent de regarder la vidéo complète. Ce format offre une combinaison gagnante de volume d’impression élevé, d’engagement élevé et d’un moyen facile pour les joueurs de continuer à jouer.

Bien que le monde émergera un jour de sa vie principalement à la maison, COVID-19 a stimulé une série de tendances de jeu mobile qui sont susceptibles de perdurer. Avec des joueurs débutants qui se lancent aux côtés de joueurs chevronnés et enthousiastes, il est maintenant temps de renouer avec vos utilisateurs et de vous présenter à de nouveaux publics.

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• Complété par des informations tirées de studios professionnels et de nos données internes du Play Store, cet article vise à donner confiance en mettant en évidence plusieurs tendances que les développeurs peuvent utiliser pour fonctionner avec succès pendant cette période difficile.
• Les questions portaient sur la façon dont les joueurs jouaient et dépensaient de l’argent sur les jeux mobiles pendant la quarantaine, par rapport à la façon dont ils se comportaient avant le verrouillage et à la façon dont ils s’attendent à se comporter par la suite.
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