Pourquoi ne puis-je pas télécharger certaines applications depuis le Play Store ?

Vous ne parvenez pas √† t√©l√©charger une application ou un jeu depuis le Google Play Store ou l’√©cran affiche-t-il une erreur al√©atoire au moment o√Ļ vous appuyez sur le bouton de t√©l√©chargement¬†? C’est probablement le probl√®me le plus courant qu’un utilisateur Android rencontre, en particulier lorsqu’il trouve une application ou un jeu int√©ressant dans le Play Store, mais qu’il est surpris par le message ¬ę¬†T√©l√©chargement¬†¬Ľ ou ¬ę¬†T√©l√©chargement en attente¬†¬Ľ sous la barre de t√©l√©chargement. Parfois, m√™me apr√®s avoir attendu plusieurs minutes ou peut-√™tre des heures, l’√©cran de t√©l√©chargement continue d’afficher le m√™me message. Assez ennuyeux, n’est-ce pas?

Vous ne pouvez donc pas t√©l√©charger certaines applications depuis Google Play¬†? C’est frustrant, surtout lorsque d’autres applications fonctionnent tr√®s bien.

Que vous ne puissiez pas voir l’application, que vous l’ayez trouv√©e mais que vous ne puissiez pas la t√©l√©charger, ou que l’application ne soit pas install√©e, nous sommes l√† pour vous aider. Voyons pourquoi certaines applications ne peuvent pas √™tre t√©l√©charg√©es depuis le Play Store et comment r√©soudre le probl√®me.

1. Incompatibilit√© de l’appareil

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L’explication la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas t√©l√©charger certaines applications est que le d√©veloppeur de l’application les a signal√©es comme “non compatibleavec votre appareil. Par exemple, vous verrez ce message si l’application est con√ßue pour les tablettes et que vous avez un smartphone.

Cependant, cela ne signifie pas n√©cessairement que vous n’avez aucune chance d’ex√©cuter l’application sur votre appareil. Le d√©veloppeur peut choisir de le marquer comme incompatible en raison de bogues irr√©parables avec votre mod√®le sp√©cifique. Ou votre appareil ne dispose pas de certains composants internes (tels que des capteurs) pour fonctionner correctement. Alternativement, vous pouvez avoir un appareil enracin√© et celui-ci n’est pas compatible avec certaines applications.

Une fa√ßon de contourner ces probl√®mes consiste √† t√©l√©charger le fichier APK √† partir d’un autre site et √† l’installer sur le c√īt√©. Vous le faites √† vos risques et p√©rils, car s’il y a des probl√®mes d’incompatibilit√© r√©els, ils peuvent potentiellement endommager votre appareil. Tr√®s probablement, cependant, vous ne pourrez pas acc√©der √† certaines fonctionnalit√©s de l’application.

2. Restrictions régionales

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Une autre explication courante pour laquelle vous ne pouvez pas trouver une application dans Google Play est qu’elle ne fonctionne pas dans votre partie du monde. Cela peut √™tre d√Ľ √† des restrictions gouvernementales, mais il est √©galement plus probable que le d√©veloppeur ait d√©cid√© de filtrer les personnes qui ne peuvent de toute fa√ßon pas utiliser leur application.

Par exemple, il ne sert √† rien d’installer une application pour une banque am√©ricaine uniquement si vous habitez en France. M√™me si vous forcez l’installation de l’application par sideloading, vous ne pourrez en aucun cas cr√©er un compte ou utiliser les services de la banque. Un autre exemple est Hulu, qui n’est disponible qu’aux √Čtats-Unis.

Dans d’autres cas, l’application ne peut desservir certains endroits qu’√† ses d√©buts, c’est donc le propri√©taire qui d√©cide qui peut la t√©l√©charger. Cela √©vite les avis n√©gatifs d’utilisateurs en difficult√© et garantit qu’il est test√© avec les bonnes personnes. Si vous ne savez pas pourquoi la r√©gion limite l’application, il vaut la peine de contacter le d√©veloppeur pour lui demander.

Si vous avez récemment déménagé dans un nouveau pays, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de votre région dans le Play Store pour accéder aux applications compatibles.

3. Fonctionnalit√©s de l’appareil manquantes

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Tant que votre appareil date des derni√®res ann√©es, il inclura probablement les derni√®res fonctionnalit√©s mat√©rielles. Les gyroscopes, les acc√©l√©rom√®tres, les capteurs d’ambiance, les capteurs de proximit√© et d’autres fonctions permettent √† votre appareil de capturer des donn√©es du monde qui l’entoure.

Certaines applications n√©cessitent ces outils. Si votre t√©l√©phone est d√©j√† ancien et qu’il manque un composant requis par l’application, vous ne pouvez pas l’installer √† partir du Play Store. Il est plus probable que les fonctionnalit√©s ne seront pas incluses dans les t√©l√©phones de milieu de gamme que dans les produits phares, bien s√Ľr.

L’application peut √©galement n√©cessiter des composants internes plus puissants que ceux disponibles sur votre t√©l√©phone. Les applications qui n√©cessitent beaucoup de ressources peuvent n√©cessiter une certaine quantit√© de RAM, par exemple. C’√©tait un √©norme probl√®me lors du lancement de Pokemon Go – de nombreuses personnes ont √©t√© laiss√©es de c√īt√© lorsque le jeu ne s’est pas ex√©cut√© sur leur t√©l√©phone en raison de ressources insuffisantes.

La seule vraie solution ici est de passer √† un appareil plus moderne. C’est frustrant, mais il est peut-√™tre temps de toute fa√ßon si vous rencontrez ce probl√®me.

4. Vous utilisez une ancienne version d’Android

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En plus des exigences mat√©rielles d√©crites ci-dessus, de nombreuses applications ont √©galement une exigence de micrologiciel qui se pr√©sente sous la forme d’une version Android pour votre t√©l√©phone. Pour v√©rifier cela, visitez la page de l’application sur l’interface Web de Google Play. Faites d√©filer vers le bas et vous constaterez qu’il n√©cessite une version Android sp√©cifique dans la section Information additionnelle.

Chaque nouvelle version majeure d’Android est livr√©e avec un tas de nouvelles fonctionnalit√©s et d’am√©liorations dont les applications peuvent tirer parti. Si l’application repose sur l’une de ces fonctionnalit√©s que vous n’avez pas, elle peut ne pas fonctionner du tout. Il ne sert √† rien de vous laisser installer l’application si tel est le cas.

Mais la raison la plus courante est que le d√©veloppeur d√©cide que l’ancienne version d’Android sera prise en charge par intermittence. Comme les applications de bureau, il est difficile de garder les applications Android r√©trocompatibles il y a de nombreuses ann√©es. Plus personne n’utilise les anciennes versions d’Android (comme Jelly Bean), donc cela n’a pas de sens pour le d√©veloppeur de continuer √† les prendre en charge.

Malheureusement, la fragmentation Android signifie que votre ancien appareil ne verra probablement pas d’autre mise √† jour. Pensez aux principaux fabricants Android qui publient des mises √† jour √† temps pour √©viter ce probl√®me lorsque vous achetez votre prochain t√©l√©phone.

5. Pas assez d’espace de stockage

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Les applications occupent un espace de stockage incroyable. Si votre appareil dispose de peu d’espace de stockage, vous ne pourrez peut-√™tre pas installer d’autres applications tant que vous n’aurez pas cr√©√© l’espace n√©cessaire. Cela peut vous emp√™cher d’installer des mises √† jour d’applications, dans certains cas.

Vous devez donc lib√©rer de l’espace de stockage sur votre appareil Android pour faire place √† la nouvelle application √† installer. Vous pouvez le faire en d√©sinstallant les anciennes applications, en supprimant les photos et vid√©os locales que vous avez enregistr√©es dans le stockage en nuage, etc. Si cela devient un probl√®me r√©current, vous devriez envisager d’acheter un nouveau t√©l√©phone avec plus d’espace de stockage.

6. Problèmes dans le Play Store

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Si vous utilisez une application qui semble √™tre compatible avec votre appareil, mais que le t√©l√©chargement ne fonctionne pas pour une raison quelconque, le probl√®me peut r√©sider ailleurs. Il est possible que vous ayez un probl√®me avec l’application Play Store.

Lorsque le t√©l√©chargement ou l’installation depuis Google Play ne fonctionne pas correctement, vous devez d’abord red√©marrer votre t√©l√©phone. Si cela ne fonctionne toujours pas, lisez notre guide de d√©pannage complet pour r√©soudre les probl√®mes du Play Store.

7. Applications spécifiques au fabricant non disponibles

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Une raison moins courante pour laquelle vous ne trouverez peut-√™tre pas d’application sur le Play Store est qu’elle n’est destin√©e qu’aux appareils de certains fabricants. Certaines applications sont (soi-disant) con√ßues pour tirer parti des fonctionnalit√©s qui ne sont disponibles que sur les appareils de cette entreprise. Par exemple, l’application Samsung Music est dans le Play Store, mais vous ne pourrez pas l’installer sur le Pixel 4.

Si l’application a le nom du fabricant dans son titre, elle peut ne pas √™tre compatible avec les appareils d’autres fabricants. La bonne nouvelle est que la plupart de ces applications sp√©cifiques aux fabricants ont des alternatives qui sont souvent meilleures de toute fa√ßon. Vous ne devriez pas vous emb√™ter √† forcer une installation ou √† passer √† un nouvel appareil, √† moins que vous ne vouliez vraiment une application sp√©cifique.

R√©soudre les probl√®mes avec l’application Play Store

Maintenant que nous avons expliqu√© pourquoi certaines applications n’apparaissent pas dans le Play Store ou ne vous permettent pas de les t√©l√©charger, vous devez comprendre pourquoi l’application que vous souhaitez t√©l√©charger n’est pas compatible avec votre appareil. Esp√©rons que cela a une solution facile, mais le plus souvent, l’application ne fonctionnera pas tant que vous n’aurez pas un nouvel appareil.

Notez que lorsque vous effectuez une recherche sur le Play Store sur votre t√©l√©phone, il n’affichera que les applications compatibles avec votre appareil. Cependant, si vous effectuez une recherche dans l’interface Web du Play Store, vous verrez toutes les applications disponibles sur la plate-forme. Sachant cela vous aidera √† v√©rifier la disponibilit√© de l’application.

Ne vous inqui√©tez pas si vous n’utilisez pas le Play Store pour t√©l√©charger les applications que vous recherchez. Il est facile de t√©l√©charger des applications Android √† partir de magasins d’applications alternatifs.