Roku TV ne répond pas à la télécommande : comment réparer

Avez-vous un tĂ©lĂ©viseur Roku qui ne rĂ©pond pas Ă  votre tĂ©lĂ©commande ? Si c’est le cas, ne vous inquiĂ©tez pas, vous n’ĂŞtes pas seul. Il y a beaucoup de gens qui ont ce problème. Ce billet de blog discutera de certaines des causes les plus courantes de ce problème et les corrigera. Nous vous fournirons Ă©galement quelques conseils utiles pour Ă©viter que cela ne se reproduise Ă  l’avenir.

Il fut un temps oĂą les tĂ©lĂ©viseurs n’avaient pas de tĂ©lĂ©commande, et il est difficile de comprendre comment les choses ont pu se passer ainsi. Aujourd’hui, presque tous les appareils Ă©lectroniques fabriquĂ©s sont livrĂ©s avec une tĂ©lĂ©commande, y compris la famille de produits Roku.

Si vous avez un appareil Roku, vous savez Ă  quel point il est gĂŞnant de se lever constamment et de changer de chaĂ®ne ou de naviguer manuellement dans le menu. Vous pouvez en effet utiliser votre tĂ©lĂ©phone pour contrĂ´ler votre Roku, mais ce n’est pas aussi simple que d’utiliser une tĂ©lĂ©commande standard. Votre tĂ©lĂ©commande Roku est peut-ĂŞtre tombĂ©e en panne, ce qui peut ĂŞtre frustrant.

Cet article vous guidera à travers certaines techniques de dépannage pour une télécommande Roku qui ne fonctionne pas.

Qu’est-ce qui fait qu’une tĂ©lĂ©commande Roku cesse de fonctionner ?

Une tĂ©lĂ©commande Roku peut cesser de fonctionner pour diverses raisons, et certaines sont plus faciles Ă  diagnostiquer que d’autres. GĂ©nĂ©ralement, c’est Ă  cause de quelque chose de basique, comme des piles dĂ©chargĂ©es ou un signal bloquĂ©. D’autres fois, le problème peut provenir de la tĂ©lĂ©commande. Le problème n’apparaĂ®t gĂ©nĂ©ralement que lorsque vous effectuez les ajustements nĂ©cessaires.

Roku Remote ne fonctionne pas (Comment réparer)

Votre télécommande Roku ne répond pas ? Voici quelques solutions utiles pour réparer une télécommande Roku qui ne répond pas.

Remplacement de la batterie pour les télécommandes Roku

Allons-y avec l’explication la plus basique : ĂŞtes-vous sĂ»r que les piles de votre appareil ne sont pas Ă©puisĂ©es ? Une dĂ©tĂ©rioration lente des performances est un signe certain que l’alimentation de la batterie peut ĂŞtre dĂ©fectueuse. Certaines tĂ©lĂ©commandes Roku utilisent deux piles AA, tandis que d’autres nĂ©cessitent deux piles AAA. Pour voir si cela est vrai, vĂ©rifiez la tĂ©lĂ©commande pour obtenir des instructions portant des autocollants sur la façon de changer le compartiment des piles.

Quelle est la meilleure façon de connecter une télécommande Roku à mon téléviseur ?

télécommande roku ne fonctionne pas

Une tĂ©lĂ©commande Roku qui ne rĂ©pond pas est souvent due Ă  une connexion dĂ©fectueuse entre la commande et le boĂ®tier qu’elle est conçue pour manipuler.

Bien que cela soit peu probable, vous pourriez dissocier accidentellement le Roku Stick en essayant de connecter un appareil qui n’est pas enregistrĂ©. Vous pouvez involontairement dĂ©clencher une dĂ©connexion involontaire si vous essayez de connecter un appareil qui n’est pas dĂ©jĂ  connectĂ©, de mettre Ă  jour le logiciel ou le micrologiciel de l’appareil, de changer de rĂ©seau Wi-Fi, d’utiliser l’appareil avec un autre boĂ®tier Roku ou d’autres difficultĂ©s techniques.

Heureusement, lier une télécommande Roku à une boîte Roku ou à une clé de diffusion est simple. Suivez les étapes ci-dessous :

  • Retirez l’alimentation de la prise d’alimentation de votre boĂ®tier Roku.
  • Veuillez patienter 10 secondes après avoir dĂ©branchĂ© la box, reconnectez-la, puis attendez que la page d’accueil se charge.
  • Sur la tĂ©lĂ©commande de votre Roku, recherchez un bouton d’appairage. Il se trouve gĂ©nĂ©ralement Ă  l’avant de l’appareil ou dans le compartiment Ă  piles.
  • Maintenez le bouton enfoncĂ© pendant cinq secondes ou jusqu’Ă  ce que la tĂ©lĂ©commande Roku clignote.

Gardez Ă  l’esprit que certains anciens modèles Roku sont Ă©quipĂ©s d’un pointeur infrarouge pour remplacer l’utilisation de votre connexion Wi-Fi. Si votre tĂ©lĂ©commande IR Roku ne fonctionne pas, assurez-vous qu’il n’y a pas de saletĂ© entre le rĂ©cepteur de la commande ou du boĂ®tier/TV et l’Ă©metteur IR. VĂ©rifiez Ă©galement si quelque chose bloque la ligne de mire de la tĂ©lĂ©commande vers le boĂ®tier Roku.

Instructions de réinitialisation à distance Roku

Vous pouvez rĂ©initialiser les tĂ©lĂ©commandes Roku en suivant un ensemble spĂ©cifique d’actions pendant le processus de dĂ©marrage de l’appareil ou de la boĂ®te.

Pour réinitialiser une télécommande Roku, effectuez les procédures suivantes dans cet ordre :

  • Retirez les piles de votre tĂ©lĂ©commande Roku.
  • Retirez l’alimentation des boutons d’alimentation du boĂ®tier Roku ou du stick (ou allez dans Paramètres> Système> RedĂ©marrage du système si vous avez une tĂ©lĂ©commande IR Roku qui est toujours fonctionnelle).
  • Attendez 10 secondes avant de reconnecter votre boĂ®tier Roku Ă  la source d’alimentation.
  • Attendez que l’Ă©cran d’accueil se charge ; après cela, remplacez par des piles neuves dans votre tĂ©lĂ©commande Roku.

Si la télécommande Roku TV ne fonctionne toujours pas, passez à notre deuxième suggestion.

Assurez-vous que HDMI n’interfère pas

Roku reconnaît que les télécommandes de certains de ses appareils sont endommagées par des interférences électromagnétiques provenant de connexions HDMI voisines dans sa documentation officielle. Le problème est particulièrement répandu sur les clés de streaming Roku qui se connectent directement au port HDMI de votre téléviseur.

Une rallonge de câble HDMI peut vous aider à éloigner votre clé de diffusion du port HDMI du téléviseur.

Tout prolongateur HDMI que vous avez sous la main suffira. Cependant, Roku vous enverra gratuitement un prolongateur court si vous n’en avez pas dĂ©jĂ  un. Remplissez simplement le bon formulaire pour obtenir votre câble gratuit sur le site de Roku.

Assurez-vous que votre connexion Wi-Fi est activée

connexion wifi pour roku

Si vous avez essayĂ© toutes les suggestions de dĂ©pannage Ă  distance de Roku mais que vous n’avez toujours pas eu de chance, votre connexion Wi-Fi pourrait ĂŞtre Ă  blâmer. Pour que la tĂ©lĂ©commande Roku se connecte Ă  votre box, elle n’a pas besoin de connexion internet ; cependant, il a besoin d’un rĂ©seau local fonctionnel. La tĂ©lĂ©commande ne fonctionnera pas tant que la connexion n’aura pas Ă©tĂ© rĂ©tablie si votre rĂ©seau sans fil local est en panne pour une raison quelconque.

Si vous savez ce que vous faites, regarder les paramètres du routeur pour voir si quelque chose a changé qui empêche la connexion à distance de fonctionner peut en valoir la peine.

Ouvrez l’application Roku

télécommande roku ne fonctionne pas

Il existe une application gratuite Ă  distance Roku pour Android TV et iOS que vous pouvez tĂ©lĂ©charger et utiliser pour contrĂ´ler votre appareil Roku depuis votre smartphone, bien que ce ne soit pas idĂ©al. C’est une solution fiable Ă  court terme. Assurez-vous que l’application est sur le mĂŞme rĂ©seau Wi-Fi que votre appareil de streaming Roku avant de l’ouvrir pour la première fois.

Lorsque vous accĂ©dez Ă  votre compte Roku, l’Ă©cran DĂ©couverte s’affiche. Attendez quelques secondes que le processus se termine et votre boĂ®te Roku devrait apparaĂ®tre. Pour Ă©tablir un lien, appuyez sur le nom. Le logiciel Roku possède de nombreuses fonctionnalitĂ©s distinctives qui mĂ©ritent d’ĂŞtre explorĂ©es.

La chaĂ®ne Roku, qui est gratuite et prĂ©installĂ©e sur tous les modèles Roku, donne accès Ă  divers choix de divertissement. Celles-ci incluent la possibilitĂ© d’utiliser la connexion casque de votre appareil pour une Ă©coute privĂ©e, la prise en charge du clavier (et sur certains modèles, la saisie de commandes vocales) et la possibilitĂ© de diffuser du contenu de votre appareil sur l’Ă©cran du tĂ©lĂ©viseur.

Télécharger : Roku pour Android | iOS (Gratuit)

Problèmes courants de l’application Roku et comment les rĂ©soudre

Problèmes d'application Roku

Si l’application de votre tĂ©lĂ©phone refuse de dĂ©tecter votre boĂ®tier Roku, il y a plusieurs raisons possibles :

  • Assurez-vous que votre appareil Roku n’a pas dĂ©sactivĂ© son accès au rĂ©seau. Pour vĂ©rifier, accĂ©dez au menu Paramètres > Système > Paramètres système avancĂ©s > ContrĂ´le par l’application mobile roku > Accès rĂ©seau. Vous devez choisir l’option Par dĂ©faut ou Permissif.
  • N’oubliez pas que votre application distante Roku ne fonctionnera pas si vous connectez votre smartphone ou votre boĂ®tier Roku Ă  un VPN.

Si aucune de ces étapes ne résout le problème, vous devrez acheter une nouvelle télécommande Roku.

Remplacez votre télécommande Roku TV

Aucune des diffĂ©rentes tĂ©lĂ©commandes sur Amazon ne coĂ»te plus de quelques dollars Ă  remplacer. Avant d’acheter, assurez-vous que la tĂ©lĂ©commande que vous achetez est compatible avec votre boĂ®tier Roku ou votre clĂ© de diffusion.

Quel type de télécommande ai-je ?

Il existe de nombreux types de télécommandes Roku disponibles de nos jours. Si vous savez quel type de télécommande vous avez, la résolution et la résolution des problèmes seront plus simples.

Les télécommandes infrarouges standard, comme celle de votre téléviseur, fonctionnent de la même manière. Ces télécommandes envoient des rafales codées de lumière infrarouge aux récepteurs.

Quel type de télécommande roku ai-je

Étant donnĂ© que les tĂ©lĂ©commandes compatibles Wi-Fi (souvent appelĂ©es tĂ©lĂ©commandes «amĂ©liorĂ©es» par Roku) peuvent ĂŞtre dirigĂ©es dans n’importe quelle direction et fonctionner toujours, elles peuvent ĂŞtre pointĂ©es dans n’importe quelle direction et continuer Ă  fonctionner.

Regardez Ă  l’arrière de votre tĂ©lĂ©commande. Retirez le couvercle de la batterie et voyez s’il y a un bouton Ă  l’intĂ©rieur ou Ă  cĂ´tĂ© du compartiment intitulĂ© Jumelage. Si votre tĂ©lĂ©commande dispose d’un bouton d’appairage, il s’agit d’un modèle amĂ©liorĂ©. Sinon, c’est une tĂ©lĂ©commande infrarouge.

Stratégies courantes de résolution de problèmes Roku Remote

Ces techniques peuvent vous aider à déterminer à quel type de télécommande vous avez affaire.

  • Retirez le boĂ®tier Roku de son port HDMI, puis rĂ©insĂ©rez-le. Attendez une minute que l’appareil se rĂ©chauffe avant de tester Ă  nouveau.
  • Retirez les piles de la tĂ©lĂ©commande et mettez-les de cĂ´tĂ© pendant une seconde. Remplacez-les et re-testez après.
  • VĂ©rifiez les piles de la tĂ©lĂ©commande et testez Ă  nouveau l’appareil.
  • Essayez de l’Ă©changer si votre modèle Roku ne se connecte que directement Ă  la connexion HDMI. Re-testez.
  • Si votre modèle Roku se connecte directement au tĂ©lĂ©viseur, essayez d’utiliser un câble d’extension plutĂ´t qu’une connexion directe.

Suggestions supplémentaires pour réparer votre télécommande

Réparation de votre télécommande

Voici quelques stratĂ©gies ultimes pour que votre tĂ©lĂ©commande Roku fonctionne Ă  nouveau si vous manquez d’options.

  • Une tĂ©lĂ©commande peut rencontrer des problèmes pour diverses raisons. Si vous ne savez pas s’il s’agit d’un logiciel ou d’un matĂ©riel, essayez de dĂ©monter la tĂ©lĂ©commande et d’examiner le circuit imprimĂ© Ă  la recherche de signes de corrosion. En cas de corrosion, due Ă  l’humiditĂ©, etc., nettoyez les dĂ©bris avec une brosse Ă  dents et de l’alcool Ă  friction avant de rĂ©installer la tĂ©lĂ©commande. Cela annulera toute garantie pouvant exister sur votre tĂ©lĂ©commande.
  • Retirez les piles de votre tĂ©lĂ©commande Roku et effectuez une vidange d’alimentation. Retirez les piles, maintenez enfoncĂ© n’importe quel bouton de la tĂ©lĂ©commande pendant 10 Ă  30 secondes, puis remplacez-les et testez Ă  nouveau l’appareil. L’Ă©lectronique peut ĂŞtre endommagĂ©e par une accumulation de charge anormale dans les composants du circuit, qui peut se rĂ©parer.

Questions fréquemment posées

Cette partie de la FAQ est incluse si nous n’avons pas rĂ©pondu Ă  vos questions ci-dessus.

Où puis-je obtenir une télécommande Roku de remplacement ?

Heureusement, les tĂ©lĂ©commandes de remplacement Roku sont facilement accessibles. Si vous en avez besoin aujourd’hui, la plupart des magasins Ă  grande surface comme Walmart et Target en ont. Vous pouvez Ă©galement les obtenir sur Amazon ou sur le site Web de Roku.

Est-il possible de mettre à niveau ma télécommande Roku ?

Oui! Si vous avez un ancien modèle Roku et que vous souhaitez utiliser la commande vocale sur votre tĂ©lĂ©commande Roku, vous pouvez mettre Ă  niveau la tĂ©lĂ©commande sans acheter une nouvelle boĂ®te. Gardez Ă  l’esprit que certaines tĂ©lĂ©commandes ne sont pas compatibles avec les anciens modèles Roku, alors assurez-vous de vĂ©rifier avant d’acheter.

De quel type de piles une télécommande Roku a-t-elle besoin ?

Deux piles AAA ou AA sont nécessaires pour toutes les télécommandes Roku. Les instructions de la télécommande vous montreront comment vérifier les besoins en piles et les remplacer si nécessaire.

Une garantie couvre-t-elle ma télécommande Roku ?

Oui! Comme pour les appareils Roku, la télécommande Firestick est couverte pendant un an. Vous pouvez trouver toutes les informations dont vous avez besoin pour soumettre une demande de garantie sur le site Web de Roku.

conclusion

Les mĂ©thodes de dĂ©pannage et de rĂ©solution d’une tĂ©lĂ©commande Roku sont typiques de toutes les tĂ©lĂ©commandes, Ă  l’exception de l’utilisation de l’application Roku ou du menu de l’appareil. Vous commencez par le problème Ă©vident des piles dĂ©fectueuses ou d’un blocage du signal entre l’Ă©metteur infrarouge de la tĂ©lĂ©commande et le rĂ©cepteur TV et progressez Ă  partir de lĂ .

Avez-vous dĂ©jĂ  eu des problèmes avec votre tĂ©lĂ©viseur Roku qui ne rĂ©pond pas Ă  la tĂ©lĂ©commande ? S’il vous plaĂ®t laissez un commentaire si vous le faites! Avez-vous essayĂ© d’autres mesures de dĂ©pannage Ă  distance Roku ? Si oui, partagez-les avec nous ci-dessous.